Privacyverklaring 

Versie 1.1

Laatst bijgewerkt: 2 juni 2026

LEARN.Partners respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft.

  1. Wie zijn wij

LEARN.Partners

Prins Alexanderplein 8
3067 GC Rotterdam
Nederland

KvK-nummer: 74122797

E-mail: support@learn.partners

LEARN.Partners is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

  1. Welke gegevens verwerken wij

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Factuurgegevens
  • Bestelgegevens
  • Betaalgegevens
  • Accountgegevens
  • IP-adres
  • Browser- en apparaatgegevens
  • Inloggegevens
  • Cursus- en voortgangsgegevens
  • Communicatie via e-mail of contactformulieren
  1. Waarom verwerken wij deze gegevens

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder:

  • Het uitvoeren van overeenkomsten
  • Het verwerken van bestellingen
  • Het leveren van producten en diensten
  • Het verstrekken van toegang tot cursussen en downloads
  • Het beheren van accounts
  • Het afhandelen van betalingen
  • Het beantwoorden van vragen en verzoeken
  • Het verbeteren van onze dienstverlening
  • Het voorkomen van fraude en misbruik
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  1. Accountgegevens

Wanneer u een account aanmaakt worden uw gegevens opgeslagen zodat u:

  • bestellingen kunt bekijken;
  • facturen kunt raadplegen;
  • toegang krijgt tot cursussen;
  • persoonlijke gegevens kunt beheren.

U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens.

  1. Cursussen en digitale producten

Om toegang tot digitale producten en cursussen mogelijk te maken registreren wij technische gebruiksgegevens.

Hieronder kunnen onder andere vallen:

  • inlogmomenten;
  • bezochte cursusonderdelen;
  • voortgangsgegevens;
  • datum en tijd van gebruik.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor levering, ondersteuning, beveiliging en controle op misbruik.

  1. Betalingen

Betalingen worden verwerkt via door LEARN.Partners geselecteerde betaalproviders.

Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op.

Voor het verwerken van betalingen kunnen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met de betreffende betaalprovider.

  1. Fraude en beveiliging

LEARN.Partners neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

Wij kunnen gegevens gebruiken voor:

  • fraudepreventie;
  • beveiligingsdoeleinden;
  • onderzoek naar misbruik;
  • naleving van wettelijke verplichtingen.

Bij vermoedens van fraude of strafbare feiten kunnen gegevens worden verstrekt aan bevoegde instanties indien de wet dit vereist of toestaat.

  1. Hoe lang bewaren wij gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

Bestel- en factuurgegevens worden bewaard zolang de fiscale wetgeving dit vereist.

  1. Inactieve accounts

LEARN.Partners bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de uitvoering van overeenkomsten, wettelijke verplichtingen en klantenservice.

Klanten kunnen via hun account verzoeken om hun persoonsgegevens te laten anonimiseren.

Indien er nog lopende bestellingen, retouraanvragen, klachtenprocedures, garantieverplichtingen of andere wettelijke verplichtingen bestaan, kan de uitvoering van dit verzoek tijdelijk worden uitgesteld totdat deze verplichtingen zijn afgerond.

Daarnaast kan LEARN.Partners accounts automatisch anonimiseren wanneer gedurende een langere periode geen gebruik meer wordt gemaakt van het account. Voorafgaand aan een automatische anonimisering ontvangt de klant een kennisgeving per e-mail.

Na voltooiing van de anonimisering worden persoonsgegevens onomkeerbaar verwijderd of geanonimiseerd. Het account kan daarna niet meer worden hersteld.

Gegevens die op grond van fiscale, administratieve of andere wettelijke verplichtingen langer moeten worden bewaard, worden uitsluitend voor dat doel bewaard gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn.

  1. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

Gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • betaalproviders;
  • hostingproviders;
  • softwareleveranciers;
  • boekhoud- en administratiesystemen;
  • wettelijke instanties indien vereist.

Met partijen die persoonsgegevens verwerken namens LEARN.Partners worden waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten.

  1. Cookies

LEARN.Partners maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Meer informatie hierover vindt u in ons Cookiebeleid.

  1. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
  • gegevens te laten corrigeren;
  • gegevens te laten verwijderen;
  • verwerking te beperken;
  • bezwaar te maken tegen verwerking;
  • gegevens over te dragen;
  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verzoeken kunnen worden gericht aan support@learn.partners.

  1. Wijzigingen

LEARN.Partners behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.

De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op de website.

  1. Contact

Voor vragen over privacy of persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

support@learn.partners

of per post:

LEARN.Partners
Prins Alexanderplein 8
3067 GC Rotterdam
Nederland

Copyright © 2025 – 2026   LEARN.Partners
Prins Alexanderplein 8, 3067GC Rotterdam.